Социальные сети и Коммуникация
Постмортем инцидента для публикации
Превращает внутренний разбор аварии в публичный постмортем: хронология, настоящая причина вместо «человеческого фактора», выводы без самобичевания и без корпоративного тумана.
{} 6 перем.